İnternet alışverişlerinde IBAN’a ödeme talepleri ve sahte bağlantılarla dolandırıcılık artıyor. Tüketici Konfederasyonu’ndan kritik uyarılar geldi.
E-ticaret platformları üzerinden yapılan alışverişlerde tüketiciler, sipariş gerekçeleriyle platform dışı ödeme talepleriyle karşılaşıyor. Bu durum, Tüketici Konfederasyonu Siber Güvenlik Komisyonu Başkanı Muharrem Baki’ye göre, dolandırıcılık yöntemlerinin başında geliyor.
Baki, internet alışverişlerinde ‘siparişinizde sorun oluştu’, ‘fiyat yanlış girildi’ veya ‘fiyat farkı ödenmeli’ gibi bahanelerle IBAN’a para gönderilmesi yönündeki taleplere karşı tüketicileri uyardı. Geçmişte sosyal medya üzerinden yaygın olan bu yöntemin, dolandırıcıların işini kolaylaştırdığına dikkat çekti.
Dolandırıcıların, tüketicilerin gerçek sipariş bilgilerini kullanarak para talep ettiğini belirten Baki, bu kişilerin platform dışına yönlendirme taktiklerini anlattı. Tüketiciye platformun sipariş bilgilerine hakim olduğu izlenimi verilerek güven kazanıldığı, ardından kişisel veriler kullanılarak dolandırıcılık yapıldığı ifade edildi.
Vatandaşların bilmedikleri kaynaklardan uygulama indirmemeleri ve SMS’lerdeki bağlantılara tıklamamaları gerektiği vurgulandı. Sahte yazılımlar aracılığıyla kişisel bilgilerin ele geçirilebileceği uyarısı yapıldı. Tüketicilerin şüpheli durumlarda siparişlerini resmi platformlar üzerinden kontrol etmesi ve işlemlerin platform dışına çıkarılmaması gerektiği belirtildi.
Muharrem Baki, bazı platformların güvenli ödeme sistemlerinin dahi dolandırıcılar tarafından suistimal edildiğini, sahte internet siteleri üzerinden ödeme yönlendirmeleri yapıldığını aktardı. SMS, WhatsApp veya e-posta yoluyla gönderilen IBAN ve ödeme bağlantılarına karşı dikkatli olunması gerektiğini söyledi. Bağlantıya tıklayarak kart bilgilerini girmenin de IBAN’a para göndermekten farksız olduğu vurgulandı.
Baki, platformların kullanıcıları platform dışı ödeme taleplerine karşı açıkça uyarması gerektiğini belirtti. IBAN paylaşan kişinin resmi kanallarla doğrulanması gerektiğini, şüphe durumunda ödeme yapılmaması gerektiğini ifade etti. Dolandırıcılıkta en önemli savunma mekanizmasının, istenen işlemi gerçekleştirmeden önce kaynağı doğrulamak olduğunu söyledi. Dolandırıcıların sosyal mühendislik ile panik yaratarak tüketicileri aceleci kararlar almaya sevk ettiği ve bu yolla paralarını kaybetmelerine neden olduğu açıklandı.
